外壁塗装・屋根塗装のペンキ

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よくある質問

費用について

施工日も決まり、外壁塗装の依頼をした後に、やむを得ずキャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか?
クーリングオフ期間内であればキャンセル料は一切かかりません。ご安心ください。ご契約後に関しては都度、営業担当にご相談くださいませ。
外壁塗装依頼時は、屋根塗装も一緒にした方が安いのでしょうか?
屋根の状況により一概には言えませんが、一般的には外壁塗装と屋根塗装を一緒にした方が安くなります。
外壁塗装と屋根塗装の時期を分けて行うと、足場代が2回分かかってしまうからです。
【足場代の相場】18~32万円程度 ※30坪の住まいと仮定
ちなみに、ペンキ王は外壁塗装だけでなく屋根塗装も行っておりますので、お悩みの方はお気軽にお問い合わせください。

屋根塗装も一緒にやるとお得です

外壁塗装で追加費用が発生することはどんな場合ですか?
ペンキ王では、お見積り算出後に追加費用が発生するケースは、「お客様から追加のご要望(外壁以外に、屋根や軒天などの塗装)」があった場合のみです。
雷雨や台風などで、施工期間が延長した際は、追加料金がかかりますか?
天候不良の理由による施行延期に関しては、追加料金は一切かかりませんのでご安心ください。
クレジットカードやローン支払いなどはできますか?
現在準備中でございます。
アフターサービスや保証などはありますか?
ペンキ王では、5年間の保証があります。ペンキ王による施工不備が原因で生じた外壁の不具合に対しては、無償で施工させていただきます。
※経年劣化や塗装後につけられた傷については、保証の対象外となります。

ペンキ王の作業内容について

塗装を受け付けられない外壁の種類はありますか?
ほとんどありません。まずは一度ご相談ください。
雨の日でも作業をしてくれますか?
仕上がりに影響を及ぼすような作業はしません。そのため、暴風雨、吹雪といった作業に危険が伴うような天候の日は、作業を延期させていただきます。
後片付けもしてくれますか?
もちろん後片付けまでしっかりと行ってから、施工完了となります。施工スタッフが責任を持って最後まで後片付けを行いますのでご安心ください。
施工期間はだいたいどのくらいですか?
塗り面積や職人の数、外壁の状態により異なりますが、30坪の塗装の場合で10日程度の作業日数が必要です。
強風、雨天時などの天候や、休日で作業を行えない日もありますので、足場の設置から撤去までは2~3週間程度かかる場合が多いです。
塗料の色は、自分で決められるのですか?
決められます。色見本を提示させていただくので、その中からお選びください。
余った塗料をいただくことはできますか?
塗料には使用期限があり、一度開けた塗料は早めに使用する必要があります。そのため後日、余った塗料を使用する際の品質は保証できかねます。場合によっては、譲渡が難しい場合もございますので、一度スタッフにお声かけください。
もし、施工中、新たに塗装したいところがでてきましたら、追加でお見積りも可能です。お気軽にご相談ください。
「養生」とは、どんなことをするのですか?
塗装しない部分や塗料を付着させたくない箇所を、ビニールやテープで覆って塗料の付着を防止します。
外壁塗装前に、なぜ外壁の洗浄をするのでしょうか?
洗浄をせず外壁が汚れたまま塗装をすると、塗料が外壁に接着しづらくなるからです。そのため、塗装後も早期に塗料の剥がれや浮きが生じてしまいます。
外壁にひび割れがある状態でも、外壁塗装をしてくれますか?
塗装は可能ですが、ひび割れの程度によっては、コーキング材を打つなど補修が必要になることがあります。
補修が必要かどうかは、事前にきちんと調べてから作業に入りますので、ご安心ください。
塗装中、職人さんにお手洗いを貸し出した方がよいですか?
ペンキ王ではお客様の家のお手洗いは利用いたしません。
塗料の嫌な臭いがしないか不安です
塗料には、溶剤系の塗料と水性塗料があります。品質にはそれほど変わりはありませんが、水性塗料の方が臭いが少ないです。
ペンキ王でも、一般的な塗装の場合には水性塗料をおすすめしています。※水性塗料でも、全く臭いがしないわけではありません。
塗料が飛散して近隣に迷惑がかかったりしませんか?
足場を組んだ際に飛散防止シートを使い、周囲へ塗料が飛び散らないようにしています。
天候によって強風のため塗料が飛び散ってしまうような時は現場判断で作業を行わないこともあります。
塗装完了後のイメージが違っていたのですが色の変更はできますか?
イメージが違った、という理由での塗り替えには対応できません。外壁塗装では、メーカーから推奨される塗りの回数があります。単に上から新しい色を塗ればよい、というものではないため、一度塗ってしまうと再度塗り直しするのはとても難しくなってしまいます。色に関してはご理解頂けるまで丁寧にご説明差し上げております。ご不明点がございましたらご納得頂くまで施工スタッフとご検討をくださいませ。

その他

ペンキ王で使っている塗料はどのようなものですか?
ペンキ王では、日本ペイントのパーフェクトシリーズを使用しています。
日本ペイントのパーフェクトシリーズの塗料は、多くの塗装現場で使用され、国内シェアもトップクラスです。

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安い塗料のデメリットはどんなことですか?
基本的には、塗料の価格が安いほど耐久性が低くなります。耐久性が低いということは、経年劣化も早くなり、早期の再塗装が必要です。
塗料の成分は周囲の環境に配慮されたものですか?
使用する日本ペイントのホルムアルデヒド放散等級は使用面積に制限のないF☆☆☆☆認定を受けており人体や環境に配慮された製品を利用しています。
塗装中は、窓を開けられませんか?
施工中に窓を開けると、施工スタッフから家の中が見えてしまったり、塗料や臭いが部屋の中に入る恐れがあるため、窓を開けることはおすすめしておりません。
やむを得ない事情で窓を開けたい場合は、 施工スタッフにお声がけください。
塗装中は、自宅にいないといけませんか?
家の外での作業なので、ご不在でも問題ございません。
塗装前に準備しておくことはありますか?
特にありませんが、外壁のすぐそばにあるプランターや盆栽は移動していただけると助かります。
塗装工事中は洗濯物を外に干すことができますか?
工事期間中は高圧洗浄で外壁を清掃する他、塗装時には塗料を扱いますので基本的には外には洗濯物を干さないようお願いさせていただいております。
ご近所の方への対応が不安です。挨拶まわりはしてくれますか?
トラブルがないよう、施工前には施工スタッフがご近所様へご挨拶に伺います。

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